22 modules sont abordés au cours de la formation intégrée, couvrant tous les aspects du commerce international. 

La formation peut être présentée dans divers formats, y compris:

• comme une session de formation complète de cinq jours
• comme un atelier de mi-jour ou plein jour
• comme modules individuelles pour présenter lors des conférences

Pour plus amples renseignements sur la formation ACCES! dans votre pays, veuillez contacter le point focal ACCES!.

Les 22 sujets essentiels qui comportent le programme de formation ACCES! sont:.

Objectifs de la formation:

 1. Environnement du marché international

• Comprendre comment la mondialisation transforme le monde et son impact sur votre entreprise.
• Vous renseignez sur les avantages, les risques, et les défis liés au commerce international et savoir quelles questions vous devriez vous poser avant d’exporter.
• Vous informer sur les normes et les accords du commerce international qui règlent les marchés globales et comment ces éléments peuvent affecter vos efforts à exporter.
• Savoir quelles sources d’information à consulter afin de vous renseigner sur l’environnement commercial domestique et international.

2. Chaîne de valeurs intégrées

• Comprendre de quoi comporte une chaîne de valeur intégrée.
• Comprendre comment la chaîne de valeur intégrée influence votre entreprise.
• Réduire l’impact des chaînes de valeurs sur votre entreprise et savoir comment profiter de votre participation dans une telle chaîne.

3. Exporter: est-ce fait pour vous?

• Mieux comprendre ce qui est nécessaire pour que votre entreprise soit prête à exporter.
• Maîtriser les aspects pratiques de l’exportation.
• Identifier les étapes qui sont particulièrement importantes à atteindre afin d’exporter plus et mieux.
• Créer une liste de toutes étapes préparatoires pour assurer que votre entreprise est prête à exporter.

4. Stratégie d’exportation

• Comprendre la concurrence et comment l’intégrer dans votre stratégie d’exportation.
• Lier la gestion et les ressources requises avec les composantes de votre entreprise.
• Savoir comment créer une stratégie d’exportation commerciale.
• Savoir quoi faire avant de recevoir des demandes d’exportations.

5. Études de marché
• Comprendre la différence entre les études de marchés locaux et internationaux et comment les mettre en place.
• Savoir comment bien exécuter une recherche de marché commercial tout en économisant votre temps et votre argent.
• Avoir une meilleure compréhension des études de marchés et savoir comment les exécuter avec succès.
• Savoir où trouver et comment utiliser l’information requise pour les études de marchés.
• Savoir quels facteurs à considérer dans votre recherche de nouveaux marchés.

6. Nouvelles technologies de l’information et de la communication

• Avoir une meilleure compréhension du rôle des NTICs dans le monde d’aujourd’hui.
• Comprendre comment certains logiciels peuvent augmenter votre productivité.
• Apprécier les bénéfices d’utiliser Internet.
• Identifier les éléments essentiels à établir votre présence sur le Web.
• Établir une stratégie pour incorporer les NTICs dans vos activités entrepreneurielles.

7. Mise en place des capacités de production

• Comprendre le terme “capacité de production” et quels facteurs vous devez considérer en produisant pour un marché international.
• Savoir comment vous informer sur chacun de vos marchés afin d'adapter votre production selon leurs besoins particuliers.
• Savoir comment modifier les opérations de votre entreprise, ainsi que les équipements et processus de production afin de mieux gérer vos demandes.
• Déterminer comment vos prix peuvent être plus concurrents.

8. Compétences en communication
• Comprendre comment la culture affecte la communication et comment elle peut affecter vos activités commerciales à l’étranger.
• Identifier quels facteurs sont d’une importance particulière quand vous faites affaires avec des différentes cultures et des marchés étrangers.
• Développer la capacité de créer un bon rapport avec vos clients et partenaires à l’étranger.
• Savoir où trouver l’information sur les marchés étrangers actuels et potentiels afin de mieux comprendre les divers cultures.

9. Élaboration d’un plan d’exportation
• Savoir de quoi comporte un plan d’exportation.
• Etre capable de créer un plan d’exportation qui répond à vos besoins.
• Comprendre l’importance de la planification pour l’exportation.
• Apprécier le niveau d’engagement qui est nécessaire pour l’exécution de votre stratégie d’exportation.

10. Établir des réseaux de distribution
• Comprendre les étapes dans la chaîne de distribution.
• Vous renseignez sur les divers types de représentations des marchés, ainsi que les fonctions, les rôles, et les responsabilités de chaque type.
• Considérer comment les foires commerciales peuvent vous être bénéfique.
• Identifier quels types d’arrangements de distribution peuvent être les plus appropriés pour votre entreprise.

11. Incoterms
• Comprendre le rôle dont jouent les Incoterms dans les transactions de commerce internationales.
• Identifier les responsabilités et les obligations de l’acheteur et du vendeur dans une transaction internationale..
• Avoir une meilleure compréhension des coûts et des risques présentés par le transport du cargaison d’un exportateur vers un importateur.
• Déterminer comment les Incoterms affectent vos prix à l’exportation et lesquels sont les plus appropriés pour vous.

12. Calcul des coûts et fixation des prix
• Comprendre l’importance de bien établir les prix de vos produits.
• Apprendre comment fixer les prix de vos produits afin de mieux les exporter.
• Comprendre les méthodes principales pour la fixation des prix.
• Savoir identifier les déterminants qui influencent les prix d’exportation.

13. Susciter l’intérêt des clients
• Décider quelles foires commerciales sont appropriées et avantageuses à votre entreprise.
• Savoir comment choisir une stratégie de promotion appropriée pour votre entreprise et les diverses méthodes employées.
• Apprécier la nécessité de créer un plan de publicité qui comporte des dépliants et d’autres types de média.

14. Exportation des services
• Comprendre le secteur de services, y compris l'exportation des services.
• Identifier les diverses manières dont les services sont exportés et comment les incorporer dans votre entreprise.
• Découvrir des techniques de vente qui sont particulièrement importantes lors du marketing des services professionnels.
• Créer une liste d’étapes préparatoires pour assurer que votre entreprise est prête à exporter.

15. Répondre aux manifestations d’intérêt
• Comprendre la nécessité d’une proposition de vente efficace et comment ça peut affecter vos activités commerciales.
• Identifier les éléments à considérer lors de la rédaction d’une lettre de vente, y compris comment cibler des marchés particuliers.
• Savoir comment écrire une bonne lettre de vente qui pourrait augmenter vos ventes.
• Savoir comment préparer et présenter une citation qui sera acceptée sur le plan international et savoir comment l’appliquer à votre entreprise.

16. Négociations
• Savoir la différence entre les négociations internationales et domestiques.
• Apprécier comment la culture affecte les négociations.
• Savoir comment établir de bons rapports professionnels avec une variété de cultures.
• Savoir comment faire une bonne première impression et son importance dans vos négociations internationales.
• Évaluer votre propre pouvoir de négociation et identifier les éléments nécessaires pour éffectuer des concessions.
• Améliorer vos chances de créer un accord qui sera bénéfique à votre client et à vous-même.

17. Contrats et problèmes juridiques
• Apprendre au sujet des divers types de contrats qui réglementent la vente de marchandise vers les marchés étrangers.
• Apprécier l’importance de la clarté et de la précision nécessaire pour la préparation de la documentation.
• Considérer les aspects juridiques du commerce international et comment mieux protéger votre entreprise.

18. Financement des exportations et paiement
• Comprendre l’importance du financement approprié.
• Savoir quels types de financements existent et les facteurs qui devraient influencer votre décision.
• Savoir quelles sources à contacter afin d’obtenir le financement d’exportation.
• Gagner une meilleure compréhension des principales méthodes de paiements et quand ces méthodes devraient être considérées.

19. Gestion de la trésorerie
• Comprendre l’importance de la bonne gestion de votre trésorerie et de vos profits.
• Découvrir diverses façons d’améliorer la productivité de votre entreprise.
• Identifier les éléments à considérer en développant votre documentation financière.
• Savoir comment préparer un relevé monétaire et d'autres documentations financières pour votre entreprise.

20. Conditionnement et étiquetage
• Comprendre les différents types d’emballages et comment ils peuvent influencer la vente de vos produits.
• Identifier les facteurs primaires à considérer  pour l'emballage et l'étiquetages approprié de vos produits.
• Savoir quelles sortes d’emballage sont disponibles et déterminer la meilleure option pour vous.
• Savoir comment concevoir un bon étiquetage pour le marché international.
• Vous informez sur les réglementations de l’étiquetage et du conditionnement.

21. Documents d’exportation
• Comprendre le processus de la documentation d’exportation, y compris les rôles respectifs de l’importateur et de l’exportateur.
• Savoir quels documents sont utilisés dans le commerce international et quelles informations spécifiques doivent être incluent afin de bien compléter la documentation.
• Etre capable de compléter les documents nécessaires pour les logistiques, les paiements, et le transfert de l’information.

22. Transport et logistique
• Apprendre quelles sont les diverses méthodes de transport disponibles aux exportateurs.
• Comprendre comment sélectionner une méthode appropriée pour transporter votre marchandise.
• Savoir comment calculer les coûts de fret.
• Comprendre le rôle de l’expéditeur de fret et comment ils peuvent aider votre entreprise.

Q.  Quelle est la meilleure source d’information pour obtenir des renseignements sur le marché international?

R.  Www.femmesexportatrices.com a identifié plusieurs sites Web qui sont utiles pour les informations sur le commerce international.  Veuillez visiter la section “Information commerciale” afin d’explorer ces sites.  Vous pouvez également visiter votre bureau local d’appui au commerce, ainsi que les “Liens pays” qui figurent sur votre portail national sur ce site Web.

Q.  Mon pays ne figure pas sur la liste des pays ACCES!.  Quand est-ce que ce programme sera mis en place dans mon pays?

R.  Pour le moment, ACCES! au commerce international pour les femmes d’affaires africaines est que disponible en onze pays africains.  Pourtant, vous allez trouver que les informations et outils sur ce site Web peuvent vous être utiles, même si votre pays ne bénéfice pas actuellement de ce programme.  Si vous êtes à la recherche de la formation à l’exportation, veuillez contacter une institution local de promotion commerciale.

Q.  Je fais dans le secteur artisanal et je veux surtout apprendre comment exporter mes objets d’arts.  Est-ce que ACCES! est le programme pour moi?

R.  Le programme ACCES! ne vise aucun secteur en particulier.  Le cible sont les femmes d’affaires provenant d’une variété de secteurs qui veulent acquérir les connaissances de base afin d'exporter.  Si vous cherchez à être formé dans un secteur spécifique, votre point focal est mieux placé pour vous orienter vers ces informations.  

Q.  Est-ce que le programme ACCES  va m’aider à financer ma stratégie d’exportation?

R. Les participantes de ce programme vont apprendre au sujet des divers types de financement, des sources de financement possibles, ainsi que comment se faire payer.  Pourtant, le programme ACCES! comme tel ne fournit pas de financement.